Derimod Garantili Monta Tadilat Parası Aldılar!

Pınar A. |

İzmir Agora'dan eşim için aldığım deri montu kullanalı 1,5 ay gibi çok kısa bir süre geçmesine ve iki kez giyilmesine rağmen sağ kol dirsekte bölgesel renk kaybı oldu. Isparta'da yaşadığımız için Centrum Garden Derimod Deri mağazasına götürdük. Deri ceketi göndermeden tadilat ücreti çıkıp çıkmayacağını ve ne kadar çıkacağını bilmediklerini söyleyip 50 TL'lik bir tadilat kağıdı imzalattılar. Yaklaşık 1 ay sonra almaya gittiğimizde garanti kapsamına girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu söylediler.

Cekete baktığımızda sadece renk kaybı olan yerler boyanmıştı ve 50 TL ödedik. Bir ay bekledim, internette okuduğum şikayetlerde alışveriş yapan çoğu kişi ile aynı sıkıntıları yaşamışız. Daha iki aylık olan bir ceket nasıl garanti kapsamına girmez hala anlayamadım.