04 Şubat 2014

Derimod Deri'den Aldığım Ayakkabım 2 Giymede Açıldı.

Aldığım ayakkabıyı 2 sefer giymeme rağmen her yerinden açıldı. Aldığım mağazaya tekrardan götürdüğümde 1 hafta sonra gelip ayakkabıyı alabileceğim söylendi. Bu aşamada hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Tekrardan ayakkabımın sonucunu öğrenmek için gittiğimde sadece yapıştırıldığını başka bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir yer olarak düşünmeye başladım. Benim 2 giymemle açılacak ve günlerce bekleyip gittiğimde de sadece yapıştırıldığını hiçbir şey yapamayacaklarını söylemeleri ilginç geldi. Memnuniyetsiz olarak ayakkabımı geri almak zorunda kaldım.

Zeynep 130 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön