Derimod Deri'den Aldığım Ayakkabıda Deri Soyulması Oluyor.

Cem K. |

09/12/2013 tarihinde Derimod Deri /İstinyepark'tan "13wfd328422" kodlu siyah ayakkabı aldım. 16/02/2013 tarihinde sol ayakkabının üstünde deri soyulmaları oluşmaya başlayınca mağazaya bu problemin çözülmesi için başvurdum. Mağaza çalışanları kusurlu ürünün değişimi için merkeze göndermişlerdir.

Fakat merkezden gelen düzeltildi diye geri gönderilen ayakkabı sadece üstü altı temizlenerek zaten hasarsız durumda olan bölümlerin göstermelik olarak derisi kalmış kusurlu ayakkabıyı kamufle etmeye çalışıp geri göndermişlerdir. Seri sıra fatura no: 592136 tarih:09/12/2013.

Etiketler :

Deri Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    09:26

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, destek@derimod.com.tr email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

  • Cem K.
    04 Mart
    16:17

    Derimod\'dan ilk kez deneme amaçlı bir ayakkabı aldım. 1,5 ay içinde derisi soyulmaya başlayan kusurlu ürünün arkasında durmalarını bekliyorum.