05 Şubat 2014

Derimod Deri'den Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu.

Bursa Aşmerkez şubesinden aldığım botlar yağmur- kar görmediği halde 1 ay gibi bir sürede derisi giyilmeyecek seviyede çatlak ve dökülme oldu. Mağazaya gittiğimde ise suni malzemelerin 6 ay garantisi olduğunu söylediler. Aldığım ve ilk giydiğim süre arasında da uzun bir zaman farkı olduğu için elimizden hiçbir şey gelmez dediler.

Benim para, iade yada değişim gibi bir talebim yok. Buradaki şikayetimin asıl sebebi satış esnasında neden ürünün suni malzemeden üretildiği söylenmiyor. Ayrıca Derimod Deri markasının bir marka değeri olduğunu sanıyordum. Bu sebeple piyasa şartlarının üstünde verilen paralarla alınan mallar bu kadar kalitesiz nasıl olur. Bu olay ben ve çevrem için kötü bir örnek oldu.

Cem 69 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön