07 Mart 2014

Derimod Deri Yanları Açılan Notu Kabul Etmedi.

Derimod Deri'nin senelerden beri alışveriş yapan daimi müşterilerindenim. 2011'in son ayında almış olduğum 3 adet bottan 1 tanesini bu seneye kadar hiç giymedim. Bu sene 2-3 defa giydiğim botun birleşim yerinde 2 cm gibi açılmalar oldu. Bunun üzerine Derimod şubesine botu götürdüm. Tadilat fişine az kullanılmış olarak not düştüler.

Botu tadilat yapıp iade ettiler, yapıştırmanın bariz belli, elle bile esnediğinde tekrar açılacağı ortada olmasına rağmen, satın alım süresi 2011 olduğundan iadesinin kabul edilemeyeceği söylendi. Derimod kalitesine güvenerek aldığım giyilemeyecek durumda olan botun iade alınmasını mağduriyetim giderilmesini ve Derimod'un ürünlerine sahip çıkmasını bekliyorum.

Pınar U. 238 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, destek@derimod.com.tr email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön