Derimod Deri Ürününün Hatasını Kabul Etmiyor!

Selman K. |

3 ay önce Deri montumun etek uçları tül erdiğinden tamiratı için firmaya ürünü teslim ettim. Ürünümün tamiratı bittiği bilgisiyle kontrol ettiğimde etek paylarının kesildiğini boyunun kısaldığını fark ettim ve mağazaya bildirdim. Susurluk Outlet Mağazası Müdürü S***** Bey üründe yapılan hatayı kabul etmekte ancak kalite kontrolcüleri kabul etmemekte ve firma ürünün arkasında durmamaktadır. Bu büyük problem çözülene kadar tüm kanallardan hakkımı arayacağımı firmaya bildirmeme rağmen kimse malının arkasında durmamaktadır.

Etiketler :

Firma Tamir - Tadilat Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    09:27

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, destek@derimod.com.tr email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.