06 Mayıs 2013

Derimod Deri Ürünü Teslim Almadan Fiyatı Düştü Ancak Yansıtmadılar!

28 Nisan 2013'te iki adet deri mont aldım. birinci ürünün ücretini tam ikincisi %30 indirimli olarak ödedim. Ödemeden önce yeşil bir ürün aldım, hatalı idi, kahverengi aldım, bu arada birinci ürünü getirtebileceklerini ödemeyi geldiğinde de yapabileceğimi yetkili belirtti, gerek yok diyerek her iki ürününde ücretini ödedim ve derimontu aldım.

Ancak ertesi gün bu üründe de hata olduğunu fark edince ürünü iade etmek istedim. yenisini getirteceklerini söylediler, ikinci ürünün yenisini istediler, bir hafta sonra ikinci ürünü alamaya gittiğimde ürünün ücretindeki indirim oranı %30'dan %50'ye çıkmıştı. ürünü almadan %20 zarara girdim. Zararı talep ettim hayır dediler, farkı iade etmediler.

Gürbüz 130 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

  • Gürbüz 09 Mayıs 2013

    firma yetkilileri aradı, gerekli indirimi hediye çeki olarak yansıtacaklarını söylediler. Derimoda teşekkürler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön