05 Nisan 2013

Derimod Deri Ürün Değişim Talebinin Reddi!

2012 Yılında Derimod firmasından bir ceket satın aldım. Ancak ceketi 3, 4 kez giydikten sonra sol kol dikişi kendiliğinden açıldı. Firmayı aradım ve ceketi geri gönderdim, değişim talep ettim reddedildi ve o parça değiştirilerek tarafıma iade edildi. Araya yaz girdi ve ceket kullanılamadı. Bu yıl aynı ceket bu defada cep kısmından yırtıldı.

Elimi cebime sokarken yırtılıverdi. Firmayı tekrar aradım, değişim talep ettim gönderin bakalım dediler. Değişim talebim reddedilmiş ve yine parça değiştirerek iade etmişler. Bu arada ceket gidip gelirken arada 1-1, 5 ayda vakit geçmesi cabası. Nerede kaldı bu Derimod firmasının güvencesi?Ama sanırım böyle parça parça tüm ceketi yenileyebilirim. Ne dersiniz.

Gülşen 100 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön