03 Eylül 2013

Derimod Deri Üretim Hatası Ayakkabıyı Değiştirmediler!

Derimod Deri'den 210 TL'lik indirimli hali 135 TL olan bir ayakkabı aldık. Fakat ayakkabı 3. giymeden sonra tabanı kaydı ve eridi ve yağmurlu havada giyildiğinde renk attı. Bu nedenle ayakkabıyı Derimod'a götürdüm. Durumu anlattım ve yenisi ile değiştirilmesini istedim. Ayakkabıyı firmaya göndereceklerini söylediler.

Dönüş yaptıklarında ayakkabıyı almaya gittiğimde bir baktım tadilat yapmışlar (ayakkabıyı boyamışlar ve eriyen tabanın bir bölümünü kesip yenilemişler). Derimod'dan aldım çünkü kaliteli ve güvenli bir marka olduğunuzu düşünüyordum. Lütfen profesyonel ve kurumsal bir çözüm bekliyorum.

Umur 121 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön