Derimod Deri Sandalet Değişimini Yapmıyor.

Zeynep Ö. |

Hatay'daki bir Derimod mağazasında aldığım sandaletlerden birisinde daha ilk giymemde tabandan açılma yaptı. Aldığım mağazaya götürdüğümde değişim yapmadılar ve zorluk çıkardılar. ben ısrar edince merkeze yollamak üzere ürünü aldılar 25 gün sonra arayıp sandaletimi alabileceğimi söylediler. Aldım yine ilk giymemde yapıştırdıkları yerden tekrar açılma yaptı, mağaza müdürü imalat hatası olduğunu kabul etmiyor. Derimod firmasına kendi internet iletişim adresinden şikayetimi ilettim ancak hiçbir şekilde cevap vermediler ve ilgilenmediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade / Değişim Firma Tamir - Tadilat Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    09:27

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, destek@derimod.com.tr email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.