29 Ocak 2014

Derimod Deri Problemi Sahiplenmiyor.

Geçtiğimiz kasım gibi Derimod Deri'den bot almıştım. 2 hafta önce ayakkabımın her iki tekinin arka tabanında oluşan yarık dolayısıyla İzmit Derimod Deri mağazasına götürdüm. 1 haftaya gelir dediler. Dün gittim ayakkabımı ne tamir etmişler nede yenisi ile değiştirmişler. Merkez ayakkabıya garanti süresi 6 ay demiş.

Ayakkabımın tekinde olsa yanlış kullanım olabilir mi diyeceğim ama her iki çiftte de aynı sorun var. Tabanın arka kısmında bıçakla kesilmiş gibi bir durum var. Ben ayakkabıyı tamir edilmiş yada yenisi ile değiştirilmiş şekilde geri almaya gittiğimde ayakkabı satın alınma tarihi 6 ayı geçti diye olmaz denmiş. Botun malzemesi suçlu ama Derimod sahip çıkmadım.

Özgür 137 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 03 Haziran 2015

    Şaka gibi şikayetin üzerinden 15 ay geçmiş cevap yazmışlar. İnsan utanır. Cevapta çozümsüzlük...

  • Derimod Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

  • Özgür 01 Şubat 2014

    Urunune sahip cikmayan firmayla isim olmaz artik.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön