04 Nisan 2013

Derimod Deri Poblemli Ürün!

Derimod'dan bir çizme aldım ve giydiğimin ilk günü topuğu çıktı. 2 gün sonra aldığım mağazaya gidip, geri iade etmek istediğimi söyledim. Onlar da sonucu 15 gün içinde bildireceklerini söylediler. 15 gün geçti hala geri bildirilmedi. Ben arayıp sordum, müdürle konuştum.

Tamir edildiğini tekrar açılırsa o zaman geri alacaklarını söyledi ama ben nasıl güvenebilirim? Kara kışta giymedim bile, ofisin içinde daha aldığımın ilk günü açıldı. Ayrıca müşterileriyle iletişim konusunda çok tecrübesizler. Hiç bir şekilde ikna olmadığım gibi müşteri de kaybettiler.

Beyza 181 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön