Derimod Deri Kusurlu Ürünü Kabul Etmiyor.

Mehmet Y. |

21.06.2014 tarihinde Eskişehir neo avm de bulunan Derimod Deri mağazasından 1 adet bayan ayakkabı alınmıştır. Yaklaşık 15 gün sonra ayakkabının bir tanesinin altı çıkmıştır. Mağazaya gittiğimde ürün için tamir formu düzenlendi ve tamir edildi. Tamirden 10 gün sonra ürün yine başka yerinden ve aynı yerden tabanı ayrıldı. Ürün değişimini talep ediyorum fatura kayıp olduğundan işlem yapılmıyor. Yedek fatura bulundurmadıklarını ibraz ettiğim banka slip ve ekstrenin firma için bir şey ifade etmediğini belirtiyorlar.

Etiketler :

Deri Ürün İade / Değişim Firma Tamir - Tadilat Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    09:27

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, destek@derimod.com.tr email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.