Derimod Deri Kurumsal Bir Şirket Markasını Bu Kadar Düşürmemeli...

Murat B. |

Starcıty Derimod Deri'den ayakkabı aldım. 3 gün içinde ayakkabının tabanı koptu. İade ya da herhangi başka bir ürünle değişmek üzere gittim. Form düzenlendi. 1 ay üzerine dönüş yapılmadı. Bugün arayıp sorduğumda ürünün ellerinde olduğunu tamirinin gerçekleştiğini söylediler. Hiçbir şekilde aynı ayakkabıyı istemediğimi dile getirdiğim halde tamirini yapıp nasıl aynı ayakkabıyı gönderiyorlar? 3 günde tabanı kopan bir ayakkabı kesinlikle müşteri hatası değil firma hatasıdır. Kurumsal bir firmanın bu kadar kendisini düşürmesi kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde gerekli tüketici haklarından ilgili yerlere bildireceğim.

Etiketler :

Bayi Personel Deri