24 Nisan 2014

Derimod Deri Kalitesi Düşük Ürün Sattı.

Derimod Deri mağazasından eşime hediye aldığım kırmızı çantanın 3-4 kullanım sonra köşeleri renk attı. İşimden dolayı uğramaya zaman bulamadım. 10 Nisan 2013 tarihlerinde çantayı bayiye teslim ettim. 1 hafta sonra aradığımda garantisinin 6 ay olduğu söylenmek suretiyle herhangi bir işlem yapılmamak suretiyle çanta tarafıma geri iade edilmiştir.

Bizler Derimod Deri'yi seçerken ürünlerinin kalitesi yanı sıra ürünlerinin arkasında duracağı inancını taşıyoruz. Aksi takdirde çarşıya çıkınca onlarca çanta dükkanı var. Herhangi birine gitsem zaten az çok 1-6 ay garanti vermekteler. Lakin benim şikayetim kullanım kaynaklı değil boyanın kalitesizliğinden kaynaklı idi. Ürününüzün arkasında durmanızı bekliyorum.

Ümit C. 229 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, destek@derimod.com.tr email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön