01 Nisan 2013

Derimod Deri Fiyatlara Gelince Marka Hizmete Gelince Ses Yok!

2012 kasım ayında İzmit outlet mağazasından aldığım ayakkabının 10 cu giymemde arkasının dikişlerinin açıldığını panorama derimoddan yeni ayakkabı seçerken farkettim. bunu poradaki görevliye ilettiğim de laubali cevaplarla terslendim. şikayet için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu daha faciaydı.

Açan hanımefendi sanki benden telefon bekler gibi laubali konuşmalarla çıldırttı. 3 defa aramamda da bu hanım açtı telefonu ismini de söylemedi. kayıt olduğundan eminim. iş olsun diyemi kaydediyorlar acaba? Dinleyip elemanlarına gereken müdahaleleri yapmıyorlar mı.

Fatih 101 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön