19 Nisan 2013

Derimod Deri Dikiş Yerlerinden Yırtılan Deri Mont!

Derimod'dan aldığım deri ceket, yaklaşık 5-6 ay sonra cep dikişlerinden başlayarak yırtıldı. Firmaya tadilat için başvuruda bulundum. 15-20 günlük bir sürenin sonunda bana ceketimin tadilatının yapıldığını söylediler. Gittiğimde ceketin yamalı bohçaya döndüğünü gördüm. Ne kullanılan derinin dokusu nede rengi aynıydı.

İtiraz edip bunların düzeltilmesi için yeniden gönderdim. 1 ay sonra almam için çağırdılar. Ceketi gördüğümde deri dokusunun yine tamamen farklı ve renginin biraz değiştirildiğini gönderdim. Onaramadıklarını görüp değişim istedim. Firma hiçbir şekilde değişime yanaşmadı. Kalitesinden dolayı tercih ettiğimiz ve daha çok ödediğimiz bir marka bunu yapıyorsa neye güveneceğiz.

Mustafa 401 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön