Derimod Deri Defolu Sandaleti Değiştirmedi.

Songül Ş. |

18.06.2013 tarihinde aldığım sandaletler ayağımı siyaha boyadı ve 5 gün boyunca boya ayağımdan çıkmadı. Derimod Capitol'e götürdüm, sandaleti fabrikaya yollayarak sorunu çözebileceklerini söylediler. Sandaletler fabrikadan döndüğünde yaz bitmişti ancak sandaletleri sonraki yaz giyebildim. Tekrar ayağımı boyadı.

06.08.2014 tarihinde sandaletleri iade etmek istedim, tekrar bana çözüm bulacaklarını söylediler. 25.08.2014'te mağazaya gittim, sandaletler tekrar boyarsa tekrar fabrikaya yollayacaklarını söylediler. Sandaletleri boşuna almış oldum, benden çok Derimod fabrikasında kaldı.

Etiketler :

Deri Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    09:27

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, destek@derimod.com.tr email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.