22 Nisan 2013

Derimod Deri Ayakkabımı Değiştiremiyorum!

04.11.2012 tarihinde sezon sonu ürünlerinden 196.80 TL gibi bir rakam ödeyerek 2 çift ayakkabı aldım. Mevsim şartları sebebiyle babeti yeni yeni kullanmaya başladım ve en fazla 3 giymede yan tarafında açılma olduğunu fark edince ürünü İstinye Park derimoda 06.04.2013 tarihinde bıraktım ve dün ayakkabının durumunu öğrenmek için gittiğimde değişim talebim olumsuz karşılandığı ve ürün tadilat yapılmadığını farket.

Bu nasıl bir durum. Ürün değişim talebi olumsuz karşılanmış. Sebebi ise alalı çok olmuş. Faturam elimde ayakkabı giyilmediği ortada pazardan malda almadım koskoca Derimod adına yakışır davranmalı. Bu şekilde müşteri şikayetini alır durur.

Ayşe 91 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

  • Ayşe 28 Nisan 2013

    ilan yayınlanalı kaç gün olmasına rağmen sonuç olumsuz ilgilenen hiç kimse yok

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön