Derimod Deri 4 Defa Fermuarı Bozulan Çantayla İlgilenmiyor.

Emel K. |

Yaklaşık 1 yıl kadar önce Mersin Forum A.V.M'deki Derimod mağazasından almış olduğum siyah renk deri kol çantasını 4 defa fermuar bozulma şikayeti ile götürmeme rağmen satış sorumlusu kişiler tarafından sadece firmaya gönderme sureti ile söz konusu çantanın fermuarı değiştirilip tarafıma iade edilmiştir.

Çantamın kulp taraflarındaki omuza asacak taraflarındaki demir aksesuarlarda zamanla kararma ve renk değişimi oluşmuştur. İlgili firma yıllardır deri sektöründe tanınmış bir firma olmasına rağmen ve eşim ve çocuklarımla sürekli müşterisi olduğumuz aldığımız ürünlerle sabittir. Derimod firması beni mağdur edip şikayetimi bir çok kez bildirmeme rağmen gerekli hassasiyeti göstermemiştir...

Etiketler :

Deri Ürün İade / Değişim Firma Tamir - Tadilat Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    09:27

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, destek@derimod.com.tr email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

  • Emel K.
    29 Ağustos
    18:33

    hayır