25 Ağustos 2014

Derimod Deri 4 Defa Fermuarı Bozulan Çantayla İlgilenmiyor.

Yaklaşık 1 yıl kadar önce Mersin Forum A.V.M'deki Derimod mağazasından almış olduğum siyah renk deri kol çantasını 4 defa fermuar bozulma şikayeti ile götürmeme rağmen satış sorumlusu kişiler tarafından sadece firmaya gönderme sureti ile söz konusu çantanın fermuarı değiştirilip tarafıma iade edilmiştir.

Çantamın kulp taraflarındaki omuza asacak taraflarındaki demir aksesuarlarda zamanla kararma ve renk değişimi oluşmuştur. İlgili firma yıllardır deri sektöründe tanınmış bir firma olmasına rağmen ve eşim ve çocuklarımla sürekli müşterisi olduğumuz aldığımız ürünlerle sabittir. Derimod firması beni mağdur edip şikayetimi bir çok kez bildirmeme rağmen gerekli hassasiyeti göstermemiştir...

Emel 1.458 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

  • Emel 29 Ağustos 2014

    hayır

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön