12 Aralık 2014

Derimod Deri 2 Aylık Değişim Süreci ve Personel Tutumu.

Almaya karar verdiğim botun siyahı yoktu. Depodan getirtebiliriz, ancak önce botu satın almalısınız dediler. Bende ödeme yaptım. Getirttikleri botun biri denenmekten genişlemiş. Değişim talep ettim, incelemeye gönderildi. 20 gün incelemeyi bekledim. Sağ ayağını küçülteceğiz dediler. 10 gün sonra, bu seferde sağ ayağı sol ayağından daha küçük bir şekilde botum geldi. Bunun yanında, personelin azarlar gibi konuşması ve söylediklerimi duymazlıktan gelmesi gibi tutumlara maruz kaldım. Daha önce hiçbir firmada bu kadar saygısızlıkla karşılaşmadım. Botu iade için bıraktım. Tekrardan incelemeye almaları gerekiyormuş. Şimdi 20 gün daha iadesi garanti olmayan bir incelemenin sonucunu bekleyeceğim.

Sinem 1.664 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön