31 Mayıs 2014

Derimod Deri 1 Saat İçinde Yırtılan ve Soyulan Ayakkabı İçin Hiç Birşey Yapmadı.

Sadece 1 saat giydiğim ayakkabı yırtıldı ve çizildi. Ergonomik açıdan rahatsız edici. Marmarapark şubesi üründe üretim hatası olmayıp kullanım hatası var dedi. Neye göre incelendi kime göre kullanıcı hatası, yırtılma ve derinin soyulmasına yol açan ne, bu kadar sürede deforme olan ayakkabıyı nasıl kullanabilirim. Merkezden söylenen bu başka söyleyecek birşeyiniz varsa müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz dendi. Benim yüzyüze mağaza ile çözemediğim problemi müşteri hizmetleri mi çözecek. Size gelenlere kul hatası ve müşteri hizmetleri ile çözün derseniz size ne gerek var orada.

Sema 584 Okunma

Cevaplar

  • Derimod Temsilcisi02 Haziran 2015

    Derimod markasına ilişkin şikayetlerin çözümü için www.derimod.com.tr, [email protected] email adresi ve 0850 288 4 288 numaralı müşteri hattıyla iletişime geçilmesi gereklidir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön