Derimod Bakıma Giden Mont Yırtık Döndü!

Uğur N. |

Daha 1 yıllık kuzu derisi montumu Maltepe Küçükyalı sahil mağazasına götürerek teslim ettim. Bakımdan dönen montu teslim almaya gittiğimde montun sağ tarafında kare şeklinde bir yırtık olduğunu gördüm. Montu teslim almadım ve bu sorunun tamir edilmesini talep ettim. Fabrikaya tekrar gönderilen mont aynı şekilde geri döndü ve yırtığın "kullanıcı hatası" olduğunu söylemiş fabrika ve işlem yapmamış.

Teslim alma aşamasında montu inceleyip üzerindeki hataları teslim alma fişine yazmaları gereken personel Nasıl olmuşsa montun üzerindeki koca yırtığı görememiş! Hiçbir nedene dayandırmadan montta ki devasa yırtığı benim yaptığımı söylediler. ?! ?! Bu şirket çarşaf çarşaf senenin 365 günü %50 indirim yapıp -ki zaten gerçek fiyatın 2 katını etikete yazıp sonra %50 iyi indirim yaptık diye insanları mağdur ediyorlar. Hem de binlerce lira verip aldığımız ürünün arkasında durmuyorlar!

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Firma Tamir - Tadilat