Derimod Ayakkabı Deformasyonu!

Tamer Y. |

Ocak 2016 ayı içerisinde Derimod Deri İstanbul-Levent Özdilek Mağazasından 44 numara taba renkte bir ayakkabı (bot) satın aldım. Ayakkabıyı üç hafta içerisinde en fazla 5-6 sefer giydim, severek aldığım ve giymeye başladığım bu ayakkabının topuk kaplamaları bir iki giyimden sonra açılmaya, ayakkabının üst deri kısımları sanki yüz sefer giyilmiş gibi büzüşmeye başladı.

Bunun üzerine ayakkabıyı aldığım mağazaya geri götürdüm ve durumu izah ettim, aldılar tadilatını yaptıracaklarını söylediler. On günlük bir beklemeden sonra ayakkabınızın tadilatı yapılmıştır diye mağazadan aradılar, gittim fakat topuk kısmındaki açılmanın giderilmediği sadece yapıştırılıp üstünün boyandığı ve deri kısımlarının deformasyonunun giderilemediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim ve ayakkabının iadesini istedim fakat kabul edilmedi. Bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.