Derimod Aldığım Üründe Sorun.

Zafer A. |

Yaklaşık 1 ay önce Kağıthane Axis AVM Derimod Deri mağazasından aldığım sol kolunda deri zayıflığından aşınma oldu. Bir süre sonra ürünü firmaya götürdüm, mağazada aynı monttan olmadığını söyleyen mağaza müdürü, Adapazarı mağazasında mevcut olduğunu söyleyerek, bir hafta sonra gelmemi bildirdi. Bir hafta beklememe rağmen aranmadım. Tekrar gittiğimde unuttuklarını ürünün geldiğini bildirdiler. Gelen ürünü incelediğimde aynı problemin diğer kolda olduğunu gördüm. Başka bir ürün getirteceğini söylediler. Ürünün geldiğini bildirdiler ancak eski ürünü bana vermek için ikna etmeye çalıştılar. Böylesine kurumsallaşmış bir firmanın bu kadar acziyet içerisinde olması, çözüm üretememesi, utanç verici.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı