Deriden'in İnternet Sitesinden Verdiğim Sipariş 18 Gündür Gelmiyor.

Erol A. |

02/05/2014 tarihinden Deriden'in online satış sitesinden Timberland ayakkabı siparişi verdim. Parasını ödedim. 3 gün içinde kargoya verilir diyordu. Ürün gelmedi. İnternet üzerinden mesaj gönderdim, dönen olmadı. Defalarca telefonla aradım, 2 kez düşürebildim, "Özür dileriz, 1-2 gün içinde elinize ulaşır" dediler, yine gelmedi. Timberland gibi bir markanın resmi temsilciliğini yapan bir firma nasıl bu kadar ciddiyetsiz olabiliyor.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erol A.
    22 Mayıs
    17:15

    Deriden'i aradığımda " En kısa sürede size döneceğiz" diyorlar. DÖNEN YOK.

  • Erol A.
    22 Mayıs
    17:14

    Deriden firması 20 gündür yaşadığım aksaklık için özür diliyor. Fakat HİÇ BİR SONUÇ YOK.

  • 20 Mayıs
    18:19

    Değerli Müşterimiz;

    Online satışımız ile ilgili yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. En kısa sürede ilgili birimimiz tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla

    Deriden

    Müşteri Hizmetleri

    444 0 825