21 Eylül 2013

Deriden'den Aldığım Ürün Tedarik Edilemedi!

08 eylül 2013 tarihinde Deriden internet sitesinin yönlendirdiği arabulvar.com'dan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Kargo süresi olan 7 iş günü doldu ve ürün gönderilmedi. Ancak bu arada sisteme alakasız bir kargo bilgisi girildi. Bu kargo bilgisi girişinin sistemde benim iade işlemi yapamamam için yapıldığını düşünmekteyim. Hala ürün tedarik sürecinde gözüküyor.

Siparişlerim iptal edilmesini ve paranın iade edilmesini mesaj ile talep ettim ancak cevap olarak gecikmeden dolayı özür dileriz, ürün tedarik edilince tarafınıza bilgi verilecek deniyor. İlk defa bir internet alışverişinde bu kadar tuhaf şeyler yaşadım. Ne arabulvar.com'dan, ne de Deriden'den bir daha alışveriş yapmam.

Mesut 55 Okunma

Cevaplar

  • Deriden Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; Online satış hizmetimizde yaşadığınız aksilik için üzgünüz. Konu ilgili birime iletilmiş olup tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön