11 Kasım 2013

Deriden'den Aldığım Ayakkabıda Açılma Oldu!

15. 9. 2013 tarihinde aldığım fred perry ayakkabının burnundaki açılmadan dolayı tadilat nedeniyle Deriden firmasına teslim ettim. Teslim tarihim 10. 10. 2013 olmasına rağmen üzerinden bir ay geçti ve bana geri dönüş olmadı ve ben kendim Marmara Forumdan aldığım Deriden mağazasına uğradığımda fred perry den dönüş yapılmadığı söylendi.

1 ay içinde ürün geri iade edilmediği için paramın verilmesini talep ettim cevap veremediler biz mail atalım fred perry2e dediler. Fatura elimde resmini çekip koymak istiyorum ama boyut büyük diyor.

Selim 78 Okunma

Cevaplar

  • Deriden Temsilcisi12 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz; Müşteri memnuniyeti adına ürün değişimini onayladığımızı bilmenizi isteriz.Değişim onay bilgisini mağazamız ile paylaştığımızı ve değişim işlemi için mağazamız ile iletişime geçebileceğinizi belirtiriz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön