03 Şubat 2014

Deriden'den Aldığım 400 TL Verdiğim Bot 1 Ayda Yırtıldı.

1 aylık timberland botlarım ortalama 15 20 sefer giymiş olduğum halde iç astar topuk kısımlarından aşağı doğru yırtılmaya başladı. Muhtemelen astarın kalitesiz kullanılmasından yada potluk bırakılarak dikilmesinden kaynaklı. Sorunlu bölgenin dahada açılmadan değişimin yada iadesinin sağlanması için gönderdiğim halde red cevabı geldi.

20 liralık ürünler bile bu kadar kısa sürede dağılmaz ortada bir problem vardır. Sanal ortamda markanızı deşifre etmek lazım. Deriden'den şikayetçiyim.

Murat 74 Okunma

Cevaplar

  • Deriden Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz inceleme heyetimize sunularak incelenmektedir.Üretim sorunu tespit edilmeyen ürünler için iade ya da değişim yapılamayacağını üzülerek belirtiriz.Ancak kabul ettiğiniz taktirde sizi mutlu edebilmek adına yapılabilirliği var ise ürün tadilat -bakım işlemi için mağazamız ile iletişime geçebileceğinizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön