Deriden Zaman Şikayetleri

(86 şikayet)
Deriden

Deriden internet mağazasından 29/10/2018 tarihinde verdiğim sipariş halen hazırlanıyor diye bekletiliyor. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. Mesaj gönderdim yine cevap verilmiyor. Sipariş numaram 57179…

1 g
Deriden

Online alınan ürünü iade için geri gönderdim. 15 gün oldu ne bir bilgilendirme maili ne de mesaj hiçbir türlü iletişime geçmediler. İade süreci ile ilgili bilgi alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda kargo taki…

07 Kasım
Deriden

Deriden üzerinden 13.10.2018 tarihinde 2 adet alışveriş yaptım. 17.10 tarihinde ise sipariş teslimi ne zaman yapılabilir? Diye site üzerindeki destek talep birimine sordum, gelen cevap; UPS Türkiye takip numara…

07 Kasım
Deriden

Deriden.com tarafından 07.09.2018 tarihinde sipariş ettiğim Tommy Hilfiger markalı cüzdan tarafıma original kutusu olmadan, kutusuz bir poşet içerisinde gönderilmiştir. Acilen urunun kutusunun elime ulaştırılma…

13 Ekim
Deriden

16 Ağustos tarihinde Cevahir AVM Deriden mağazasından sizin "tah 0012. k" ürün kodlu, "tahıtı" model terlik aldım. Ürünü satın alırken çok büyük memnuniyetle aldım. Satın almadan önce de özellikle ürün hakkında…

05 Eylül
Deriden

Deriden'in yeni açılan bir sitesinden ayakkabı aldım. 1 hafta geçti üzerinden hala teslimi yapılmadı. Sitede 3 gün içerisinde kargoya verilecek dendi. Ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de karşınızda bir muha…

13 Ağustos
Deriden

Deriden Ortaköy mağazasından Camper sandalet aldım. Sandalet yarım gün giyinme ile yanı açıldı. Mağazaya götürüldüğünde ise tadilat için aldılar ve bekleme süresi 21 iş günü. Özellikle ben o ürünü istemediğimi …

30 Temmuz
Deriden

Deriden.com üzerinden ayakkabı siparişi verdim ancak bir haftadır tedarik aşamasında olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Yakın zamanda bunun gibi bir çok şikayet almış. Ne ürün elinize ulaşıyor…

29 Temmuz
Deriden

İade yapmak üzere 25 gün önce kargoya verdiğim ürün 2 günde ellerine ulaşmasına rağmen ve 14 günlük yasal sürenin aşılmış olması bile iade yapmalarına sebep olmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Günle…

27 Temmuz
Deriden

25 Şubat 2018 tarihinde Deriden internet sitesinden alışveriş yaptım yapmaz olsaydım, siparişimin akıbetini öğrenmek için ne zaman sipariş bölümüne girdiğimde tedarik sürecinde yazıyordu ilgili yerde bunun üzer…

04 Mart
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları