Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(28 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Deriden kabul

25 Şikayet
11100
(28 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Deriden İademi Yatırmıyor Muhatap Dahi Olmuyor

profile
Derya
13 Kasım 2023
85

27 Ekim tarihinde Deriden Cevahir mağazasından bot satın aldım. 1 Kasım'da hiç kullanmadığım ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, iade alamayacaklarını ifade ettiler. Ben ısrar edince, ürünü kabul ettiler ve işlem iptalini yapacaklarını söylediler ancak hâlâ kredi kartıma ödeme yansımadı. Müşt...

Deriden İademi Yatırmıyor Muhatap Dahi Olmuyor
Deriden İademi Yatırmıyor Muhatap Dahi Olmuyor
Deriden İademi Yatırmıyor Muhatap Dahi Olmuyor
3

Deriden Mağazası Ürün İade/değişim

profile
Arzu
27 Ekim 2023
63

14 Ekim 2023 tarihinde Viaport outlet Deriden mağazasından 1 adet kabin boy bagaj satın aldım. Ürünün 1 yıl garantisi olduğu söylendi. Eve geldiğimde fermuarın bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün uçuşum olduğu için ürün değişimi yapamadım. Aynı gün WP destek hattına yazdım. 2 gün sonra WP üzerinde...

Deriden Mağazası Ürün İade/değişim

Deriden Agora Mağazası Saygısız Çalışan

profile
Ayberk
18 Eylül 2023
56

17.07.2023 Tarihinde Agora Deriden şubesinden eşim için aldığım Nomadic Republic marka ibz. 0050. K. T ibiza kauçuk tabanlı kadın sandalet mint ürününü eşim ilk kez ayağına giydiğinde parmak kısmında kopukluk olduğunu fark etti. Ardından ürün iadesi için 11.08.2023 tarihinde şubeye gittim. Şube müd...

1

Deriden Yanlış No Ayakkabı Yollayıp Bir De Kabul Etmemek

profile
Gözde
24 Ağustos 2023
20

Deriden markasından; 589GL3275Q 542PR1348B numaralı 2 adet sipariş verdik. 2 siparişte de aynı ayakkabılar var ilk siparişte 1 model ayakkabının hem 45 hem 46 numarasını istedik. Hangisi olursa o ürünü alacaktık. (46 numara ayağımıza oldu). 46 numara ayakkabı ayağımıza oldu fakat topuk kısmının altı...

Deriden Yanlış No Ayakkabı Yollayıp Bir De Kabul Etmemek
Deriden Yanlış No Ayakkabı Yollayıp Bir De Kabul Etmemek
1

Marmara Park Deriden Mağazasında Yaşanan Saygısız Üslup

profile
Cenk
12 Ağustos 2023
32

Annemin dün (11.08.2023) Marmara Park Deriden mağazasından almış olduğu terlik bugün yarım saatlik bir yürüyüşün ardından ayağını keserek zarar verdi. Bunun üzerine değiştirmek için mağazaya gittiğinde karşılaştığı muameleyi anlatınca inanamadım. Mağazadaki yetkili personel resmen kendisiyle dalga g...

Marmara Park Deriden Mağazasında Yaşanan Saygısız Üslup

Deriden Firmasının Yavaş İlerleyen İnceleme Ve İade Süreçleri

profile
Eylül
08 Nisan 2023
17

Deriden firmasının Marmara Park şubesinden almış olduğum ves deri markasına ait ugg botların defolu çıkması sonucu Marmara Park şubesine gittim ve iade veya değişim olmasını talep ettim beni 2 aya yakın süre beklettiler incelemeye gittiğini söylediler ardından ürünün tamir edildiğini ve gelip alabil...

Deriden Firması Yasal Süreler İçinde İadeyi Kabul Etmiyor

profile
Mustafa
12 Şubat 2023
34

Deriden firmasının Ankara Kentpark AVM deki mağazasından satın aldığımız ugg marka ayakkabıyı ürünü aldıktan 7 gün sonra (satın aldığımızın ertesi günü deprem olduğu için tedirginlikle AVM gitmek istemediğimizden 7 gün bekledik) hiç kullanılmamış bir şekilde orijinal ambalajı ile iade etmek istediği...

Deriden Marka Ayıplı Ürün

profile
Özhan
18 Ocak 2023
513

Kısa zaman öncesinde satın almış olduğum Çantada iki ya da 3 kez kullanım sonrasında, taşıma askılarının çantaya sabitlendiği kısımlarda açılma / yırtılma söz konusu oldu. Ki asla ağır bir malzeme taşınmadı. Tadilata gönderdiler. Tadilat işlemi bitti diye çanta geri geldi. Ama herhangi bir işlem yap...

Deriden Mağazasının Haksız Yere Değişim Ücreti Alması

profile
Coşkun
10 Ocak 2023
35

Mersin Deriden mağazasından almış olduğum Markova marka XL kazak soğuk suda elde yıkamamıza rağmen küçüldü. İncelemeye gönderildiğinde değiştirilmesine karar verildi. Değişim için Deriden mağazasına gittiğimde benden 50 TL fark ücreti istediler. Kendi hatalarını kabul etmelerine karşın, benden fiyat...

Deriden Mağazasının Haksız Yere Değişim Ücreti Alması
Deriden Mağazasının Haksız Yere Değişim Ücreti Alması
5
Çözüldü

Deriden Mağazası Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Süreyya
30 Aralık 2022
484

"Sorunum kısa sürede çözüldü Teşekkür ederim"

Mersin Forum Deriden mağazasından aldığım ayakkabı 4 ayda açılma oldu ben çalışan biri değilim hani her gün kullandığım bir ayakkabı değildi toplasan ...

Deriden Ürün İadesi Ve Aynı Ürünü Verilmemesi

profile
Yusuf
27 Aralık 2022
16

2021 yılı Deriden markasından Camper marka ayakkabı aldım ürünü 1 ay önce incelemeye gönderdim ürün iadesi kabul oldu karşılığında iade çeki verildi aynı model ayakkabıyı istememe rağmen ayakkabıyı vermediler stokta yok denilmesine rağmen aynı model var benden aradaki fark isteniyor tüketici heyetin...

Deriden Satılanı Geri Almamak

profile
Mehmet
23 Kasım 2022
22

İstanbul Cevahir AVM şubesinden ürün aldım bir hafta kullandım ürün sıkıntılı çıktı götürdüm incelemeye yolladılar. 50 gün arayan soran olmadı kendim gittim mağazaya değişim kabul edildi dediler para iadesi istedim hayır dediler. Ürünü sattıktan sonra geri iade imkansız. Tüketici Mahkemesi'ne gitmek...

1

Deriden'den Alınan Ayakkabının Vurması Ve Firmanın Kusuru Kabul Etmemesi

profile
Elif
31 Ekim 2022
16

Deriden isimli ayakkabı mağazasından aldığımız John May firmasına ait ayakkabı serçe parmakları şiddetli bir şekilde vurdu. Bizde 1 hafta içinde mağazaya başvurduk fabrika tarafından inceleme yapılacak denildi. Ayakkabı yaklaşık 1 ay içinde incelenerek bize iade edildi fakat hiçbir değişiklik yoktu....

1

Deriden Gönderdikleri Yanlış Ürünü İadeye Zorluyorlar

profile
Gözde
26 Ekim 2022
21

Deriden'den aynı siparişte 3 adet ürün aldım fakat ürünlerden birini çok özensiz yırtık pırtık bir kutuda her iki teki de sağ olarak göndermişler. Bu tamamen firmanın hatası, üründen 39 numara hala mevcutken bana aynı ürünün doğrusunu kargolayıp değişim yapmak yerine ürünü bana iade ettirdiler! Özel...

Deriden İnternet Alışverişi Sorunu

profile
Essun
26 Eylül 2022
97

Deriden internet mağazasından ürün aldım. Ürünü beğenmedim. İade kodu oluşturup UPS Türkiye ile iade ettim. Fakat kargo firması gönderiniz alıcı tarafından kabul edilmedi şeklinde mesaj gönderdi. Telefonla Deriden'i arayınca cevap alamıyorum. WhatsApp mesajlarıma da cevap vermiyorlar.

1

Deriden Ayakkabı İadesi Yapılmadığı

profile
Ali
02 Eylül 2022
257

Deriden firmasından aldığım Loafer nubuk ayakkabı ilk giymemde rengi değişti bağcıklarındaki metaller söküldü iadesini istedim fakat hiçbir şekilde kabul görmedi değişim yaptılar fakat aynı sorun yine devam etti bu firmaya kesinlikle yakışmayan bir tavır oldu kesinlikle değişim yapmıyorlar. İstersen...

Deriden Sipariş Gecikmesi Konusu

profile
Ferahnaz
19 Ağustos 2022
247

5.08.2022 tarihinde Mersin Deriden mağazasında bir çanta beğendim fakat defoluydu, Yenisini getirteceklerini 3 gün içinde elimde olacağını, fakat ücretini peşin alacaklarını bildirdiler, kabul ettim. Bugün ayın 19 'u ve hala çanta elime geçmedi bu markaya bu davranış şekli hiç yakışmadı hiç! Paramın...

1

Deriden Kalitesiz Ürüne Kullanıcı Hatası Deniyor

profile
Sena
13 Ağustos 2022
519

DRD Agora mağazasından 02.10.2021 tarihinde aldığım ayakkabı iadeye göndereli birkaç ay oldu. Kullanıcı hatası olarak geri geldi. Fotoğraflara ekledim bu nasıl kullanıcı hatası ya. Az para da vermiyoruz daha 6 ay olmadan ayakkabı bu hale geldi. Yanları çabuk kırıştı katlandı ve içerisindeki ped taba...

Deriden Kalitesiz Ürüne Kullanıcı Hatası Deniyor
Deriden Kalitesiz Ürüne Kullanıcı Hatası Deniyor
Deriden Kalitesiz Ürüne Kullanıcı Hatası Deniyor
+4

Deriden Param İade Edilmedi

profile
Feyza
12 Mayıs 2022
677

İzmir Balçova Agora Deriden mağazasından 499.00 TL'ye nakit olarak aldığım terliği bir iki gün sonra (05.05.2022) de iade için gittiğimde nakit olarak iade yapamayacaklarını sadece kart ile iade yapılabileceğini söylediler. Oysa ben Nakit aldım. İadenin de Nakit olması gerekirdi yinede kabul ettim....

1

Deriden Bilerek Su Geçiren Moonboot Sattı, İade Kabul Etmiyor.

profile
Safiye
26 Mart 2022
1.222

Deriden Cevahir mağazasından aldığım karda kullanılmak üzere tasarlanmış olan moonboot, ilk giyişte bileklerime kadar su aldı. Normal bir su alımı olsaydı belki takılmazdım fakat iki ayakkabının da tam anlamıyla bileklerime kadar su alması sebebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Mağaza satış yaptıktan...

Marka Profili

Deriden bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Deriden henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Deriden iletişim numarası nedir?
Deriden müşteri hizmetleri numarası 0850 255 37 36’dır.
Deriden ürün iadesi yaptım, para ne zaman hesabıma ulaşır?
İade tesliminden sonra 10 gün içerisinde iadeniz hesabınıza yapılır.
Deriden sitesinde satılan ürünler orijinal mi?
Deriden mağazaları ve web sitesinde satılan ürünlerin tamamı %100 orijinaldir.
Deriden iade süresi kaç gün?
Siparişinizin elinize ulaştığı ilk 14 gün içinde iade yapabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Deriden hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Deriden Hakkında

Deriden; dünyaca ünlü prestijli marka ve tasarımları müşterileri ile buluşturmaktadır. Timberland markasının resmi distribütörü olan Deriden, ayrıca sevilen pek çok markanın en trend ayakkabı modellerini beğeninize sunuyor. Sevdiğiniz onlarca markanın ürününe tek bir çatı altından ulaşabilmenizi sağlayan Deriden mağazaları ile ayakkabı alışverişi yapmak çok daha keyifli bir hale geliyor. Türkiye’de ayakkabı trendini geçmişten bugüne taşıyan marka, farklı noktalardaki mağazaları ve online satış platformu ile ürünlerini sizlerle buluşturuyor. Kadın, erkek ve çocuklar için en trend ayakkabı modelleri Deriden’de sizleri bekliyor! Ayakkabı modellerinin yanı sıra kaliteli markaların çantalarını da Deriden mağazalarında bulabilirsiniz. Timberland markasının yanı sıra dünyaca sevilen daha pek çok markanın ürününü de Deriden’de bulabilirsiniz. Sezon indirimleri ile ekonomik fırsatlar da sunan Deriden, uygun fiyata kaliteye sahip olabilmenizi sağlıyor. Deriden ayakkabı mağazaları ve ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Deriden kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.

Deriden Mağazalarında Bulabileceğiniz Markalar

Deriden mağazalarında, dünyaca sevilen pek çok marka ve ürünü bulabilirsiniz. Timberlend markasının Türkiye distribütörü olan markada ayrıca Armani, Camper, Biomecanics, Dkny, Frau, Fabi, Guess, Guzini, Igor, John May, Karma Of Charme, Kriste Bell, Logan, Loriblu, Moon Boot, Manas, Muks, Nomadic Republic, Roberto Cavalli, Scooter, Superfit, The North Face, Tommy Hilfiger, Ugg gibi dünyaca ünlü pek çok markanın ürününü bulabilirsiniz. Bunların yanı sıra Deriden markası ile üretilen ayakkabılar da Deriden’de sizleri bekliyor. Kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarlanan Deriden marka ayakkabılar ile ayağınızda konforu hissedebilirsiniz. Ayakkabı modellerinin yanı sıra; sırt çantası, postacı çantası, omuz çantası, cüzdan ve kartlık modelleri de birbirinden şık ve kaliteli seçenekleriyle beğeninize sunuluyor. İster Deriden mağazalarından isterseniz de online olarak Deriden markalı ürünlere ve diğer markaların ürünlerine kolayca sahip olabilirsiniz. Kadın, erkek ve çocuk kategorilerinde ürünler sunan Deriden, tüm ailenizin ayakkabı ihtiyacını tek bir çatı altından karşılayabilmenizi sağlıyor.

Deriden Alışveriş Kanalları

Deriden bünyesinde satışa sunulan markalar ve Deriden ürünlerine Deriden mağazaları ya da online satış kanalından ulaşabilmeniz mümkündür. Deriden mağazaları; Palladium AVM Deriden, Cevahir AVM Deriden, Mersin Deriden, Alsancak Deriden ve Kentpark AVM Deriden olarak çeşitli illerde hizmet sunmaktadır. Arzu ederseniz alışverişinizi online olarak da gerçekleştirebilirsiniz. Beğenmediğiniz ürünleri dilerseniz kolayca iade edebilir ve 10 gün içinde paranızı geri alabilirsiniz. Deriden markalı ürünler ve Deriden mağazaları gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz ise sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de her türlü konudaki Deriden şikayet ve yorumunuzu sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Yazdığınız görüş ve yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.