Deriden Yapılan Tadilat Keşke Yapılmasaydı!

Ervin E. |

29 Ekim 2015 te aldığım Timberland marka botun iç kısmında yırtılma oldu. Ocak ayında incelemeye gönderdim. Bir süre sonra tadilat yapılacağı konusunda arandım. Onayım istendi. Ben de tadilatı onayladım. Tabi onaylarken düzgün bir tadilat yapılacağını düşünüyordum. Ancak botlar geldiğinde yırtılan kısmın gerdirilerek aynı dikiş yerine sanki elle dikildiğini gördüm. Dikiş o kar düzensiz ve kötüydü ki bu nedenle "herhalde elle yaptılar" diye düşündüm. Kabul etmedim, tekrar gönderdim. Bu sefer benim onayım ile tadilat yaptıklarını söyleyerek tekrar hiçbir işlem yapmadan geri göndermişler. Ben Timberland olduğu için bir ton para vererek, sağlamlığına güvenerek aldım bu botu.Ancak anladım ki böyle bir şey yok, sağlam falan değil. Tadilatı mahalledeki ayakkabıcı H** D** yaptırsaydım eminim daha iyi bir iş çıkardı. Deriden'de muhatap bulamıyorum. Bir sonraki adım ABD Timberland.

Etiketler :

Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    16:27

    Değerli Müşterimiz;

    Ürününüzü incelenmesi için mağazamıza hangi isim ile bıraktığınızı paylaşmanız durumunda kontrol sağlanarak en kısa sürede tarafınıza dönüş yapacağımızı belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla

    Deriden

    Müşteri Hizmetleri

    444 0 825