13 Şubat 2014

Deriden Sorunlu Ayakkabı Sattı.

Marmara Forum mağazanızdan DNKY markalı yağmur çizmesi satın aldım 1 kere giydim ayağıma vurdu. Akabinde mağazayı aradım sorunumu dile getirdim getirirseniz yardımcı oluruz dendi götürdüm tatlı dille sorunumu anlattım mağaza müdürü hem bana yardımcı olmadı bana hiç hoş olmayan tavırla çıkıştı ve müşterilerin yanında rencide etti.

Ben ürünümü bedelini ödeyerek aldım ne mağaza müdürü nede personel bir müşterisine asla böyle davranamaz ki ben ayakkabımın iade ve ya değişimini talep etmedim. Neden ürün satılmaya çalışılırken gayet ilgili satıldıktan sonra bu hoş olmayan tavırlar sergileniyor. Sorunumun giderilmesini umut ediyorum.

Aynur 106 Okunma

Cevaplar

  • Aynur 18 Şubat 2014

    Marmara Forum mağazanıza teslim edeceğim.

  • Deriden Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Faturanız ile birlikte en yakın mağazamıza bırakmanız durumunda ürün inceleme birimimize sunularak incelenecektir Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön