Deriden Siparişim Ortada Yok!

Mert Ş. |

6 gün önce vermiş olduğum 117215 sipariş No'lu ürünüm hala tedarik sürecinde firmayla iletişime geçtim 5 gün içinde tedarik süreci biter dediler ama bugün 6.gün müşteri hizmetlerini aradığım halde telesekreter 3 dakika sonra teşekkürler diyip kapatıyor, ayakkabımın acilen gelmesini istiyorum daha ne kadar bekleyeceğim?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    18:28

    Değerli Müşterimiz;

    20/10/2015 tarihinde online alışveriş sitemizden vermiş olduğunuz siparişinizde yer alan ürününüz 5 iş günü içinde tedarik edilemediği için yasal yükümlülük gereği 30/10/2015 tarihinde iptal edilmiş olup, ürün bedel iade işleminizin aynı gün içinde ödeme yaptığınız karta iade edildiğini bilmenizi isteriz.

    Saygılarımızla

    Deriden

    Müşteri Hizmetleri

    444 0 825

  • Mert Ş.
    29 Ekim
    12:10

    Bugün 9.gün bu ürün nereden geliyor acaba bu Nasıl bir iştir yeter bugün 29 Ekim diye yine salladılar çağrı merkezı kapalı seneye gönderirsiniz inşallah ürünü bu sizden son alışverişim 9 günden 3 iş gününü çıkarırsak 6 yapar. Bana 5 gün demiştiniz yine ortada bir şey yok bahaneniz ne olucak şimdi çok merak ediyorum büyük ihtimalle boşuna bekledim ama sizin gibi bir firma görmedim Yurt dışından sipariş versem gelmişti şuan siz bunu nerden yolluyorsunuz tedarik ediyorsunuz anlamıyorum

  • 27 Ekim
    18:17

    Değerli Müşterimiz;

    21/10/2015 tarihinde işleme alınan www.deriden.com.tr ‘den vermiş olduğunuz siparişinizin 5 iş günü içinde stok durumuna göre tedarik edilerek adresinize gönderilmek üzere kargoya verileceğini, gönderim yapıldığında e-mail ile bilgilendirileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla

    Deriden

    Müşteri Hizmetleri

    444 0 825