Deriden Sipariş Süreci.

Duygu E. |

16/04/2016'da vermiş olduğum sipariş hala tedarik sürecinde gözükmekte- ellerinde olmayan ürünü satışa sunmalarının üstüne çağrı merkezlerine ulaşılamamakta ayrıca belirttikleri maile ve internet sitelerinden yazdığım maillere de cevap verilmemekte.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Duygu E.
    27 Nisan
    08:37

    Ne berabet bir firmaymışsınız bütün şikayetlerin konusu aynı madem elinizde ürün yok neden internet sitenize koyuyorsunuz, 3 iş günü içinde iade diyorsunuz onu da yapmadınız- çağrı merkezi numaranız sürekli meşgul ulaşmanın imkanı yok, sonrada internet sitesine müşteri memnuniyeti vs.. yazıyosunuz utanmadan

  • Duygu E.
    26 Nisan
    14:34

    3 iş günü oldu ancak iade işlemi gerçekleşmedi, çağrı merkezinize ulaşılamamakta

  • 22 Nisan
    14:27

    Değerli Müşterimiz;

    22/04/2016 tarihinde iletmiş olduğunuz talebiniz üzerine sipariş iptal işleminizin gerçekleştirildiğini, ücret iadenizin 3 iş günü içinde tamamlanacağını belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla

    Deriden

    Müşteri Hizmetleri

    444 0 825