Deriden Renk Değişiminde Fiyat Farkı Çıkarıyor.

Köksal A. |

Pendik marinadan almış olduğum timberland klasik botumda kısa zaman içinde yandan açılmayla alakalı sorun yaşadım bunu siz yetkililere bildirdiğimde sağolsunlar fabrikasyon hatası denilip ürün değişimini onayladılar buraya kadar herhangi bir sorun yok. Lakin yandan açılma yağlı derilerde çok sık rastlanan bir durum olduğunu, bir çok satış temsilcisinden duyduğum üzere bende değişimin yapıldığında aynı klasik botun yağlı deri olmayanından almak istedim. Bana fiyat farkı çıkar dediler ki bence büyük bir saçmlalık aynı botlar. Bu sorunu daha önce aynı şekilde yaşamış olan tanıdığıma yardımcı olunmuş.

Etiketler :

Ürün Fiyatı Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Köksal A.
    17 Şubat
    12:41

    bana verilmek istenen klasil botun etiket fiyatı; 295 TL yağlı deri
    benim talep ettiğim klasik botun etiket fiyat ;295TL nubuk

    araddaki fiyat farkı ;0,00tl gözüküyor

    benden istenen fiyat farkı ;115,50 tl bunun açıkamasını yaparsanız sizden ürün vs istemiyorum ürün iade ettim pendik marinada bekliyorrr.. kalsın orada...

  • Köksal A.
    17 Şubat
    11:50

    demek istediğim sanıyorum anlaşılmadı .. aldığım klasik botun aynısından alacağım zaten buraya kadar sorun yok ve o botların şuanki fiyatları 295 TL ben kampanyalı olduğu dönemde aldığım için 179,50 tl den aldım barkod girildiğinde ve çıktısı olduğunda aradaki farkı benden talep ediyorlar idae ettiğim botun şuanki fiyatıda alacağım botun fiyatıda aynı zaten sadece yağlı deri almak istemiyorum nubuk olanından istiyorum nedenide aynı yandan açılma sorunu ben devamlı bu sorunu yaşamak istemiyorum aynı botun nubuk olanı deri olanı değil sizden talep ettiğim şey bu ben bugün sizden fiyatları aynı olan deri yeni bir bot almış olsam birgün sonra değişmeye kalksam nubukla herhangi bir sorun kalmayacak nedeni ise kampanyalı dönemde aldığım içindir... anlamı manası olmayan prosedür .. iade ettiğimn botun fiyatı 295 tl alacağım bot aynısı zaten sadece nubuk olanı oda 295 tl farkı neyse ödemeye hazırım buyrun....

  • 17 Şubat
    11:29

    Değerli Müşterimiz;

    Ürün kodu değişmesi durumunda fiyat farklılığı olabilmektedir.Değişim işlemlerinde fatura tutarınız karşılığında işlem yapabileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla

    Deriden
    Müşteri Hizmetleri

    444 0 825