16 Kasım 2015

Deriden Online Sipariş Gönderimim Yapılmadı!

6.11.2015 tarihinde 117637 no.lu sipariş ile online satış sitesinden aldığım ürün halen 'tedarik sürecinde' gözükmektedir. Ödeme yapılmış olup, 5 iş günü içindeki teslimat şartına firma uymamıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değildir. Sorunun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.

Ozlem 75 Okunma

Cevaplar

  • Deriden Temsilcisi23 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz; 06/11/2015 tarihinde online alışveriş sitemizden vermiş olduğunuz siparişinizde yer alan ürününüz tedarik edilemediği için yasal yükümlülük gereği ve onayınız doğrultusunda 23/11/2015 tarihinde iptal edilmiş olup, ürün bedel iade işleminizin aynı gün içinde ödeme yaptığınız karta iade edildiğini, iade işleminizin detayları için Bankanız ile iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön