23 Ocak 2014

Deriden Müşteriye Kaba Davranıyor.

21.01.14 tarihinde Deriden Bağlarbaşı outlette üzerinde 115 tl yazan montu almak üzere kasaya gidince 250 tl civarı ödeme istediler. Üzerindeki fiyatı gösterince hatalı olduğunu bir tane daha bulursam haklı olacağımı söylediler. Bir diğerinde ise 129 TL yazıyordu. Üzerindeki fiyattan alma hakkım olduğunu söyleyince görevli bayan adeta elimden çekip aldı ve istediğim yere şikayet edeceğimi söyledi.

Durumu firmaya ilettiğim halde ilgilenen olmadı. Uzun yıllardan beri sıklıkla alışveriş ettiğim bu firmayı seçmiş olduğu personelden ve cevaplamadığı şikayetten dolayı ayıplıyorum. Gerçekten her şeyden önce davranış tarzı sinirlerimi bozdu. Firmalar unutmamalı ki müşterileriyle varlar.

Burçin 100 Okunma

Cevaplar

  • Burçin 10 Şubat 2014

    Ne araştırıyorlar anlayamıyorum,hala hiç bir özür yok gerçekten çok ayıp

  • Burçin 29 Ocak 2014

    21 0cak ta gerçekleşen bu durum 22sinde firmaya iletildiği halde ve ayrıca saat bilgisi de verilmesine rağmen bu kadar sürede bana bir mail ile araştırıyoruz msj ı gönderildi.Neyi araştırıyorlar ve ben neden şikayetçiyim.Tebrikler gerçekten

  • Burçin 27 Ocak 2014

    Tarafıma hiç bir şekilde konuyla ilgili geri dönüş yapılmamıştır.

  • Deriden Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili araştırma sağlanarak tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön