11 Aralık 2014

Deriden Kusurlu Ürünün Tadiladını Yapmıyor.

Deriden bağdat caddesinden almış olduğum yağmurluk çizmesi 1 ay kullanım sonrasında 2 tarafından çatlama gösterdi. Ürünü Kadıköy bahariye şubesine iade değişiklik için teslim ettim ve red kararı verilmiş. Yağmurluğum 2 tarafından da su alıyor ve hiçbir kullanım özelliği şu anda yok. Müşterisini mağdur durumda bırakıyor.

Şadan 1.648 Okunma

Cevaplar

  • Deriden Temsilcisi11 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz; Kadıköy mağazamız tarafından talebiniz doğrultusunda incelemeye gönderilen ürününüz kalite kontrol birimimiz bünyesinde marka uzmanlarımız tarafından incelemeye alınmıştır. Ürününüzde üretimsel sorun tespit edilmemiş olup, üretim sorunu tespit edilmeyen ürünler için iade ya da değişim yapılamayacağını üzülerek belirtiriz. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön