Deriden İademi Yapmıyor ve Ulaşılamıyor!

Arzu Karataş İ. |

İnternetten satın aldığım 3 sandaletin ikisini iade gönderdim. Aradan 1.5 hafta geçti ve hala dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ve genel merkeze ulaşılamıyor. Maile cevap gelmiyor. Gerçekten sizin gibi büyük bir firma hayal kırıklığına uğrattı beni.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    17:29

    Değerli Müşterimiz;

    26/07/2016 tarihinde vermiş olduğunuz siparişinizin iptal işleminin gerçekleştirildiğini, ücret iadenizin 11/08/2016 tarihinde tamamlandığını belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla

    Deriden

    Müşteri Hizmetleri

    444 0 825