07 Eylül 2013

Deriden İade Kabul Etmedi!

Deriden Kentpark mağazasından 21 Ağustos'ta hediye alırken bana mağazanın iade ( para iadesi) yaptığını söylediler ve hediyeyi aldım. 4 Eylül de bir bot beğendim. Bot biraz sıkıyordu fakat evde bir kere daha dener, acelem olmasından dolayı olmazsa iade ederim diye aldım (daha önce verilen bilgiye dair).

Botun bariz şekilde başparmağımı vurmasından ötürü iade etmek istediğimi söyledim fakat mağaza bana kampanyalı ürünlerde iade kesinlikle kabul etmediklerini söyledi (değişimde kabul edilmiyormuş). Hiç giyemeyeceğim bir bot elimde kaldı. Üstelik 4 Eylül akşamı aldım, 5 Eylül'de iade etmek istediğimi söyledim ( ürün alırken bana kampanyalı ürünlerde iade ve değişim yapılmadığı söylenmeliydi).

Özlem A. 242 Okunma

Cevaplar

  • Deriden Müşteri Temsilcisi13 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; Kampanya dönemi boyunca ürün iade ya da değişim işlemlerinin yapılamayacağını üzülerek belirtiriz. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön