21 Haziran 2016

Deriden Frau Marka Ayakkabı, Yırtık Süet!

Deriden'den 249 TL'ye Şubat 2015'te aldığım Frau marka İtalya ayakkabı 1 yıl 4 ay geçtikten sonra dikişlerinden değil direkt kumaşından yırtıldı. Deriden mağazasına gidip durumu anlattım ancak garanti süresinin 6 ay olduğunu söylediler, ürünü incelemek için bile almadılar.

Buradan aldığınız Frau marka ayakkabılar 6 ay sonrasında ayağınızda parçalansa da kesinlikle geri almıyorlar!

Bir daha kesinlikle almayacağım ve kimseye de tavsiye etmiyorum.

Özgün T. 123 Okunma

Cevaplar

  • Deriden Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz; Frau marka ürünlerde garanti süremiz 6 aydır. Garanti süresini aşmış ürünlerin inceleme heyetimize gönderilemeyeceğini, iade ya da değişim kararı alınamayacağını ve ürünle ilgili herhangi bir destek veremeyeceğimizi üzülerek belirtiriz. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön