Deriden Bu Ne Sorumsuzluktur?

Ahmet T. |

İncelemeye bıraktığım ayakkabım için 15 gün sonra beni arayıp onarım diyorlar tamam diyorum. 45 gün geçiyor arayıp sorduğumda onarımda diyorlar. 1 hafta daha bekliyorum. Almaya gittiğimde kalitesiz bir lostrada yapılmış halde buyurun diyorlar. Bıraktım ayakkabıları orada hediyem olsun.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet T.
    15 Temmuz
    17:11

    Öncelikle Ben artık velinimetiniz olmak istemiyorum.

    2. Kez tamire gidecek... Çözümünüz süper, güldürmeyin Allah aşkına... . Sıvıyosunuz şu anda... 15 Lira Lostra parasını ben veriyim bu bahsi kapatalım olur mu?

    o ayakkabıyı yarın o haliyle mağazadan alıyor olacağım.

    Devamı sürpriz...

  • 15 Temmuz
    08:45

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için Deriden Firması olarak üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz.

    Marmara Forum Deriden mağazamız tarafından inceleme heyetimize gönderilen ürününüz kalite kontrol birimimiz bünyesinde marka uzmanlarımız tarafından incelemeye alınmıştır. Ürününüzde üretimsel sorun tespit edilmemiş olup, üretim sorunu tespit edilmeyen ürünler için iade ya da değişim yapılamayacağını üzülerek belirtiriz. Ancak kabul ederseniz sizi mutlu edebilmek adına ürün tadilat-bakım işleminin yinelenmesi için mağazamız ile iletişime geçebileceğinizi bilmenizi isteriz.


    Saygılarımızla

    Deriden

    Müşteri Hizmetleri

    444 0 825