21 Mart 2014

Deriden Bot Siparişimi Göndermedi.

Ben 9.03.2014 tarihinde Deriden mağazasının online satışı üzerinden Timberland marka bot sipariş etmiştim. Üzerinden geçen 10 iş gününde bot elime ulaşmadığı gibi bana da net bir bilgilendirme yapılmamıştır. 21.03.2014 tarihinde Deriden müşteri temsilcisi ile aramam sonucunda yaptığım konuşmada siparişimin iptal olduğu bilgisi verilmiştir.

Ben internet üzerinden siparişimi verirken bana ürünün stoğunun olmadığı hakkında bir bilgi verilmedi ve botun ücreti anında benden tahsil edildi. Burada 10 iş günü boyunca benim param kullanılmıştır ve benim istediğim ürün elime ulaşmamıştır. Ödenmiş olduğum ücretin hesabıma geçen süre zarfındaki yasal faizi ile ödenmesini talep ediyorum.

Deniz 178 Okunma

Cevaplar

  • Deriden Temsilcisi21 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz; Online satışımız ile ilgili yaşadığınız aksaklık için özür dileriz.En kısa sürede ilgili birimimiz tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

  • Deriden Temsilcisi21 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz; Online satışımız ile ilgili yaşadığınız aksaklık için özür dileriz.En kısa sürede ilgili birimimiz tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön