12 Şubat 2013

Deriden Bot Rahat Değil!

16/01/2013te istinye park tımberland ten aldığım bot üç kere giydiğim halde sol tekte bilek kısmı içe doğru çöküyor ve ayağıma batıyor,yere bastığımda sola doğru eğim oluyor ve yanlardan genişleme oldu. iki hafta sonra geri götürdüm (ki bunun bir haftası şehir dışındaydım zaten)bugün gelen cevaba göre kullanıcı hatası olduğunu söylediler.

İstediğim taktirde tadilat yapılabilirmiş. merak ettiğim konu kalitesine bu kadar güvenilen bir ürün üç giyimde nasıl bu hale gelebiliyor,nasıl bir kullanıcı hatası botu bu hale getirebilir hem sağ tekte bir şey yokken neden sol tekte oluyor? Nasıl bir inceleme yaptığınızı bilmiyorum ama gerçek olan şu,müşterilerinizin güvenini kaybediyorsunuz.form no:225094

Halime 76 Okunma

Cevaplar

  • Deriden Temsilcisi12 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz inceleme heyetimize sunularak incelenmektedir.Üretim sorunu tespit edilmeyen ürünler için iade ya da değişim yapılamayacağını üzülerek belirtiriz.Ancak kabul ettiğiniz taktirde sizi mutlu edebilmek adına yapılabilirliği var ise ürün tadilat -bakım işlemi için mağazamız ile iletişime geçebileceğinizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap