16 Mayıs 2013

Deriden Bot Derisinde Çatlak!

Kış aylarının başında mağazanızın Bursa/Çekirge şubesinde kendime, eşime, oğluma ve kızıma dört adet bot aldım. Benim ve oğluma aldığım aynı marka botlarda deri çatlakları oluştu 1 aylık bir zaman içinde kendi botumu götürdüm yaklaşık 1 aylık zaman içinde değişim istendi aynı bot'tan olmadığı söylenerek üzerine ciddi fark vererek başka bir ayakkabı ile değişim yaptırdım. Oğlumun botu da aynı sorundan dolayı gitmesine rağmen değişime uygun değildir diye rapor geldiğini söyledi mağaza yetkilileri, çok şaşkınım!!

Faruk 149 Okunma

Cevaplar

  • Deriden Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz inceleme heyetimize sunularak incelenmektedir.Üretim sorunu tespit edilmeyen ürünler için iade ya da değişim yapılamayacağını üzülerek belirtiriz.Ancak kabul ettiğiniz taktirde sizi mutlu edebilmek adına yapılabilirliği var ise ürün tadilat -bakım işlemi için mağazamız ile iletişime geçebileceğinizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön