31 Ağustos 2016

Deriden Birkenstock Terliğin Rengi Değişti.

Deriden.com mağazanızdan aldığım 16.06.2016 tarihli 12**** sipariş nolu 84**** Birkenstock gizeh bf (Beden 40) ürün ile ilgili şikayetim var. Üzerinden henüz 3 ay bile geçmemesine rağmen terliğin rengi attı, griye döndü. Ne Birkenstock firmasına ne de Deriden olarak size böyle bir ürünü yakıştıramıyorum. Umarım en kısa sürede izleyebileceğim iade/değişim yolu ile ilgili beni bilgilendirebilirsiniz.

İrem 198 Okunma

Cevaplar

  • Deriden Temsilcisi01 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz; Ürününüzü şikayetlerinizi de ileterek aşağıdaki adrese incelenmesi için UPS kargo firması ile göndermeniz halinde ürününüzün firması inceleme heyeti ve marka uzmanlarına yönlendirileceğini ve garanti süresi kapsamında üretimsel sorun olup olmadığına ilişkin inceleme yapılarak tamamlandığında en kısa sürede bilgilendirileceğinizi paylaşmak isteriz. İade Sözleşme Kodu: 1VE306 Adres: AKPINAR MAH. BILIM CAD. NO:7/2 TRANSKONAK PLAZA SANCAKTEPE/İSTANBUL Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön