Deriden Birkenstock Terliğin Rengi Değişti.

İrem D. |

Deriden.com mağazanızdan aldığım 16.06.2016 tarihli 12**** sipariş nolu 84**** Birkenstock gizeh bf (Beden 40) ürün ile ilgili şikayetim var. Üzerinden henüz 3 ay bile geçmemesine rağmen terliğin rengi attı, griye döndü. Ne Birkenstock firmasına ne de Deriden olarak size böyle bir ürünü yakıştıramıyorum. Umarım en kısa sürede izleyebileceğim iade/değişim yolu ile ilgili beni bilgilendirebilirsiniz.

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    15:19

    Değerli Müşterimiz;

    Ürününüzü şikayetlerinizi de ileterek aşağıdaki adrese incelenmesi için UPS kargo firması ile göndermeniz halinde ürününüzün firması inceleme heyeti ve marka uzmanlarına yönlendirileceğini ve garanti süresi kapsamında üretimsel sorun olup olmadığına ilişkin inceleme yapılarak tamamlandığında en kısa sürede bilgilendirileceğinizi paylaşmak isteriz.

    İade Sözleşme Kodu: 1VE306

    Adres: AKPINAR MAH. BILIM CAD. NO:7/2 TRANSKONAK PLAZA SANCAKTEPE/İSTANBUL

    Saygılarımızla

    Deriden

    Müşteri Hizmetleri

    444 0 825