Deriden Ayakkabının Orijinal Parçası Yokmuş!

Kübra E. |

1658 minnetonka 39 aldım almaz olaydım fermuarı bozukmuş 9 gün sonra geri götürdüm. değişim yapamayız dediler atölyeye yollayacağız dediler yollayın ne yapayım o kadar para verdim yani gitti 3 aydır ayakkabı yok bir geldi ki orjinal parçası yokmuş bu nasıl bir firma bu nasıl müşteri anlayışı son kez deridenden alışveriş yaptım bir daha ömür boyuncada asla yapmayacağım.

Bütün çevreme ne kadar kötü ve ilgisiz bir firma olduğunu herkes bilmeli kimse benim gibi mağdur olmamalı ve tek istediğim umarım böyle devam ederek bu şirketin kapanması. kentparktaki mağazanın da tabi müşteri hizmetlerinde çalışana T*** isimli çalışanın biran önce işten çıkarılması gerekiyor bu firmanın her şeyi bozuk gerçekten....

Etiketler :

Deri Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kübra E.
    01 Mayıs
    15:22

    musteri hizmetleri numaranızın benım ıcın hıc bır anlamı yok ustelık orda calısanlar hıc bır soruya cavep bulamıyolar ve saygısız ve terbıyesızler bence sız derıden olarak bır sırket degıl bır tuzaksınız.

  • 24 Nisan
    09:27

    Değerli Müşterimiz;

    Ürünlerimiz inceleme heyetimize sunularak incelenmektedir.Üretim sorunu tespit edilmeyen ürünler için iade ya da değişim yapılamayacağını üzülerek belirtiriz.Ancak kabul ettiğiniz taktirde sizi mutlu edebilmek adına yapılabilirliği var ise ürün tadilat -bakım işlemi için mağazamız ile iletişime geçebileceğinizi bilmenizi isteriz.

    Saygılarımızla

    Deriden

    Müşteri Hizmetleri

    444 0 825