16 Mayıs 2013

Deriden Ayakkabının Dikişi Attı!

Deriden buyaka mağazasından almış olduğum 2 adet Calvin Klein marka ayakkabıya 800 tl
ödeme yaptım bu ayakkabılardan bir tanesinin dikişleri attı mağazaya teslim ettim ve bana kullanım hatası dediler toplamda 20 kere kullanmadığım bir ayakkabı nasıl kullanım hatası olur.

Tekrar gönderdim cevap bekliyorum yine olumsuz cevap gelir herhalde diğer ayakkabı ise yürürken lastik sesi geliyor gıcır gıcır diye komik . sonuç olarak iki ayakkabı ve 800 tl para ödüyorum karşılığı sıfır markaya ödeme yapıyorsam hizmet beklerim.

Alper 91 Okunma

Cevaplar

  • Deriden Müşteri Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Almış olduğunuz Calvin Klein marka ürün firmasına yönlendirilerek incelenmektedir.Anlaşmamız gereği firması tarafından üretim hatası olmayan ve değişim kararı verilmeyen ürünlere tarafımızdan iade ya da değişim kararı verilmemektedir.2 kez sunulan ürün yanıtı için mağazanız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön