26 Ekim 2016

Deriden 2 Defa giyilen Ayakkabı Deforme Oldu!

Deriden Cevahir mağazasından Timberland marka ayakkabı aldım. Henüz 2 kere giydiğim halde ayakkabının çoğu yerinde açılmalar oldu ve ayakkabıyı mağazaya götürdüm test için gönderdiler. Ürünün üretim hatası olmadığı için değişim ya da iade kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ulaşmak bayağı zordu orası da hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Sonra güç bela bir e-mail adresi aldım. Sanki benim anlama sorunum varmış gibi aynı şeyleri tekrar ettiler e-mailde'de hiç bir şekilde yardımcı olmadılar. Ellerini vicdanlarına koysunlar, 2 kez giyilmiş bir ayakkabı nasıl olur da bu hale gelir? Ben o ayakkabıyı bu şekilde kullanamam. Gene de mahkemeye vereceğim sizi. Beni paramla mağdur ettiniz!

Erdem 538 Okunma

Cevaplar

  • Deriden Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Erdem G. adına ürün inceleme kaydına ulaşılamamıştır. Ürününüzü incelenmesi için mağazamıza hangi isim ile bıraktığınızı ve ürün fatura ismini paylaşmanız durumunda kontrol sağlanarak en kısa sürede tarafınıza dönüş yapacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Deriden Müşteri Hizmetleri 444 0 825

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön